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プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月10日

KlakChat（以下「本サービス」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。 本ポリシーは、本サービスがどのような情報を収集し、どのように利用・管理するかを説明するものです。

1. 収集する情報

• アカウント情報：メールアドレス、ユーザーID、表示名。
• プロフィール情報：アイコン、バナー、自己紹介など、ユーザーが任意で登録する情報。
• コンテンツ：チャットメッセージ、画像、リアクション、ノート、モーメント（アプリ内カメラで撮影した写真）など、ユーザーが作成・送信する情報。
• 利用状況・端末情報：友だち関係、アプリの利用ログ、端末の種類やOSバージョン、プッシュ通知用のデバイストークンなど。

2. 利用目的

• 本サービスの提供・維持・改善のため。
• アカウントの認証およびセキュリティの確保のため。
• メッセージの送受信、友だち、ノート・モーメント等の機能の提供のため。
• 不正利用の防止、通報対応、利用規約違反への対応のため。
• 新着メッセージ等のプッシュ通知の配信のため（通知は設定からカテゴリごとにオフにできます）。

3. メッセージの取り扱い

• 送信したメッセージは、会話に参加しているメンバー間でのみ表示されます。
• メッセージはいつでも削除できますが、相手が既に内容を確認・保存している可能性は排除できません。
• ブロックした相手とは、新たにメッセージのやり取りができなくなります。

4. 第三者への提供・業務委託

本サービスは、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に販売・提供しません。 ただし、本サービスの運営に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用しています。

• Supabase：データベース・認証・画像の保管
• Google Firebase Cloud Messaging：プッシュ通知の配信

これらの事業者では、データが国外のサーバーで保管・処理される場合があります。

5. データの保存期間

収集した情報は、本サービスの提供に必要な期間、または法令で定められた期間保管します。 アカウントを削除（退会）した場合、関連するデータは合理的な期間内に削除されます。

6. ユーザーの権利

• 登録情報の閲覧・修正：アプリ内のプロフィール編集からいつでも行えます。
• 通知の管理：設定からプッシュ通知をカテゴリごとにオン・オフできます。
• アカウントの削除：アプリの設定にある「アカウントを削除（退会）」から、アカウントおよび関連データを削除できます。削除から30日以内に再度ログインすると復元でき、30日を過ぎると完全に削除されます。手順はアカウント削除のページをご覧ください。

7. 年齢に関する方針

本サービスは13歳以上の方を対象としています。13歳未満の方はご利用いただけません。 未成年の利用にあたっては、保護者の方の理解のもとでご利用ください。

8. セキュリティ

通信の暗号化やアクセス制御など、適切な技術的・組織的措置により情報を保護します。 端末側でも、アプリロック（PIN・生体認証）によりプライバシーを保護できます。

9. ポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、 [email protected] までご連絡ください。